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- 租车指南
租车前要选好车型、备齐相关手续
如果想租车，事前要了解租赁公司的车型。一般中档车有桑塔纳、富康、捷达等，高档车有奥迪、绅宝、别克等。如果行驶的路况较好，可以选择轿车或房车。如果山路较多的话，可以考虑租用越野性能较好的旅行车。目前越野车中较常见的有吉普车、切诺基等。通常你有以下几种选择：北京吉普 BJ2020 ：爬坡性能好，轮胎纹路粗抓地性能好，但车厢内保暖性能差，在平地速度不快；切诺基 4 缸 4 × 2 ：爬坡性能远不如其他三款，而且两轮驱动影响越野；切诺基 4 缸 4 × 4 ：爬坡性能不如 BJ2020 ，四轮驱动使其越野性能出色，但在高速路上不如 6 缸 4 × 4 跑得快；切诺基 6 缸 4 × 4 ：爬坡性能、越野性能和 4 缸 4 × 4 没有太大差别；如果确知道路状况极为恶劣，可换 4 个粗纹路轮胎，以加强抓地功能。租赁公司的车辆车况各不相同，租车时最好选择较新的车租，因为新车不易出故障。否则万一车在途中抛锚，即使可以修理或有租赁公司负责救援，也会造成麻烦。在确定下租赁公司后，可以向租赁公司咨询要带的证件、租金、押金。租车所需的证件一般包括身份证、户口本、驾照，租金一般要先付，而不是从押金中扣除。
在办理租车手续签合同时，要注意几点
1 、 了解车的日行驶公里数限制和超出后的计费标准。有的租赁公司中档车限制在 150 － 200 公里不等，有的则不限制公里数，可以根据车况、租金、服务项目等比较。
2 、 了解租赁公司的承诺。每家租赁公司会有一定的承诺，仔细了解以便充分享受各项应得的权利。
3 、 在签合同时要先看一下合同内容。合同的最后一项是填写验车单，这是双方共同认定车况的过程，这一过程一定要细致，因为它涉及到还车时的再认定。如果自己经验不足，可以请一位对汽车比较了解的朋友帮助验车。先从车的外观看起，表面有无划痕、车灯是否完整、车锁是否好用，接下来打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶的状况，认可后再到驾驶室查看油表、刹车、空调是否正常。在有公里数限制的租赁公司租车时，要特别注意里程表数。如果这些都认可后，再开车感觉一下，判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能和用法，要向租赁公司咨询清楚，如富康车的儿童锁，锁上后在车里打不开，只能从外面打开，类似的情况要多了解，以更方便的使用。
4 、 了解所租车辆的投保份额。了解保险理赔程序和责任划分及修理费的分担额度等。如果合同条款太过粗糙，可以要求将业务员的口头答复写进合同附加条款中，以备日后有争议时查对。
租车过程中要注意责任和义务
租车人有必要了解在车辆使用过程中要负担的费用和注意的事项，以免出现问题不知怎样处理或处理不及时，延误时间，造成不必要的损失。租车人要承担交通违章、违法肇事等行为的责任，不能用租赁车辆进行营利性运营，及参加测试、试验、教练，也不能将车辆转租、抵用、倒卖等等。在车辆租赁期内的油料费及 \" 三滤 \" 、离合器油、制动液、冷却液等经常检查，如果在车辆正常使用过程中出现故障或异常，要马上通知租赁公司，或把车开到租赁公司指定维修处，自己不要拆卸、更换原车设备或零件。
在租车的合同期内，如果出现以下情况要由租车人自己承担损失
1 、 车辆转给别人使用时，发生交通事故、车辆丢失；
2 、 在车辆允许使用范围以外发生问题；
3 、 未经租赁公司事先同意拆换车辆零件；
4 、 把车辆停放在无人看管的非停车场区发生丢失；
5 、 由于违法、违规，车辆被扣押等；
租用车辆使用过程中，如果发生交通事故，要立即通知交管部门和租赁公司，租赁公司会协助用户在 24 小时内向保险公司报案，超过 24 小时，保险公司不予办理赔偿手续。用户需要保护好事故现场，以便交管部门和保险公司处理事故。用户要向租赁公司提供保险公司所需的手续。事故前期费用由用户支付，在保险公司赔付前，车辆修理期间，要支付车辆停驶期间的租金，垫付修理费等。 3 个月内保险公司再返修理费的 80% ，租车人要承担 20% ，车辆的损失部分保险公司不予理赔的由用户承担。
租车后要注意还车时间、保持好车况
在用车时要注意还车时间，按合同规定的还车时间、地点还车，注意保持车辆的技术状况良好。注意是否有刮碰现象。如车辆出现一些刮碰等小毛病，最好到租赁公司指定的维修点修车，因为这样可以保证车辆的维修质量，也能得到租赁公司的认可。如果要续租车辆，
要提前 24 小时办理手续。如果要提前退租，用户要支付提前退租期租金总额 20% 的违约金；过期交车时，过期部分的租金按原租金的 200 ％收取，不足一天的按一天算。
在您租借车辆时，最好按以下四步熟悉一下车辆的情况
一、上车前简单询问车辆状况
租借到车辆后，首先要了解目前的车况如何，特别是操作系统是否灵敏，哪些地方容易出现问题应特别注意，尤其是直接影响行车安全的制动、转向、灯光等。除此之外，还要检查燃油、冷却液、润滑油、制动液及传动系统主要部件等。必要时还应试行一段路程，以熟悉和检查离合器、油门、制动器和发动机的工作情况，发现问题应及时向车主说明。特别是向汽车租赁公司租借的车辆，更需仔细检查，即使是一些细小的毛病也要说清楚，不能草草地看上一眼就将车开走，一是避免发生交通事故，二是减少退车时出现的麻烦。
二、弄清所有仪表、操作系统的位置
进入驾驶室后，先要调整好适合自己的驾驶座位置，然后从左向右熟悉每一块仪表的作用及操作件所在的位置。为了掌握好仪表和操作件的位置，一是可以阅读车辆使用手册，对照手册所示，一一弄清楚，特别是进口车，辅助仪表较多，一下子难以弄明白，更要认真查看。二是在没有手册的情况下，可直接向车主了解，以防在驾驶中乱找乱摸而分散注意力。特别是每个档位、喇叭、雨刷器、灯光开关、自动门锁、仪表及各种警告信号灯的开关所在的位置。
三、发动车辆，亲自动手操作几下
上路前应亲自动手操作几次前面讲到的操作件，这不仅有助于记住它们的位置，而且还可以检查它们的工作情况，更重要的是可以避免行车中发生操作混乱。比如灯光控制开关，有的是拧的，有的是拉的，有的是推的；倒车档有的是直接推的，有的是先往下按，然后再推的；雨刷器开关有的在方向盘上，有的在仪表板上……这些都需要通过实际操作几下，才能应用自如，避免出行后驾驶中失误。
四、启动车辆，仔细察看仪表和警告信号
前几步弄清后，还应在发动机运转的情况下，仔细观察各种仪表及警告信号装置的运行情况，特别应注意里程表和燃油表、发动机水温表、压力表及电流表的指示情况。很多车辆已经使用警告取代了各种仪表指针，应小心观察闪烁的警告信号灯，熟悉它们的位置、用途及工作情况。仪表板上显示的每一个信号，都在提醒一些需要注意的问题。
总之，租借车辆时要多几分小心与谨慎，切不可草率行事，既要从安全角度出发，对自己负责，也要从爱护车辆角度考虑，对车主负责。不能只为图一时潇洒，不管不顾，开起车就走，一但发生事故，将后悔莫及。
发票税率设定
订单金额已含发票，客户完成用车后免费提供。用车限制
超出预定还车时间4小时，按一天计算。押金/预授权
现金/借记卡/信用卡预授权均可租车人证件要求
本人身份证 本人驾驶证，驾驶证需满6个月违章押金
违章押金1000元，在当地还车7天后返还 ，在异地还车14天后返还。订单取消说明
提车前24小时以上，退还全额费用；提车前24小时以内，退还全额付款订单租金80%，退还预付定金80%；
提车前6小时以内，退还全额付款订单租金50%，退还预付定金50%；
提车前1小时以内，退还全额付款订单租金30%，退还预付定金30%；